©2017-2026
在 C2C 交易过程中，请务必保持警惕，并遵循平台交易规则，以降低诈骗风险。建议您注意以下几点：
1）不要进行订单外交易
请务必在平台订单内完成交易，不要接受任何订单外交易请求。 任何要求通过私下转账、场外交易或使用其他平台完成交易的行为，都可能存在较高风险。
2）不要点击陌生链接或扫描不明二维码
部分诈骗者可能会发送钓鱼链接或二维码，诱导您进入伪造网站或下载恶意应用。 请勿点击来源不明的链接，也不要扫描陌生人发送的二维码，以免造成账户信息泄露或资产损失。
3）确认资金实际到账后再释放数字资产
对于卖家而言，在点击 「释放数字资产」 前，请务必确认资金已经实际到账。 不要仅凭转账截图、到账短信或聊天信息判断已付款，以免遭遇伪造凭证诈骗。
在 C2C 交易中，买家和卖家都可能遇到欺诈行为，请务必提高警惕。
对买家而言：
如果您已经完成付款，但卖家谎称未收到款项并拒绝释放数字资产，您可能遇到了欺诈行为。
此时请尽快联系平台客服，并提供有效的付款凭证（如转账截图、交易记录等），平台将协助核实并处理。
对卖家而言：
如果买家声称已经付款并催促您释放数字资产，但您的账户并未实际收到款项，请务必提高警惕。 部分欺诈者可能会使用伪造付款截图、假到账短信或盗用他人账户等方式进行诈骗。
为保障资金安全，请务必在交易前确认：
请注意：
如果在买家点击「我已完成转账」后产生交易纠纷，买卖双方均可联系平台客服介入处理。
平台的交易保障机制如下：
1) 托管机制：
当订单创建后，系统会将等额数字资产从卖家账户中锁定并进行托管，直至交易完成或订单取消。
2) 订单取消规则：
3) 释放数字资产：
卖家点击「我已收款，确认放行」后，系统会立即将托管的数字资产释放至买家账户，交易即视为完成。
4) 自动取消订单：
如果买家未在规定时间内点击「我已完成转账」，系统将自动取消订单，并将托管的数字资产退还至卖家账户。
如需要更多时间完成付款，请提前点击 「延长订单有效期」。
5) 客服裁定机制：
如交易双方产生争议，Hotcoin 客服将根据付款凭证、订单聊天记录以及账户历史交易记录进行综合判断，并作出最终裁定。
在 C2C 交易中，如果对方要求您取消订单并通过平台外方式进行交易（例如通过微信、Telegram、其他平台或私下转账），请务必提高警惕。
部分不法分子可能会通过以下方式进行诈骗：
请注意：
为保障您的资金安全，请务必遵循以下原则：
如遇到此类情况，建议立即拒绝相关请求，并及时联系Hotcoin 客服进行反馈。
在 C2C 交易中，部分不法分子可能会发送伪造的转账截图或假到账信息，诱导卖家提前释放数字资产。
请注意：
如果遇到以下情况，请务必提高警惕：
在上述情况下，请不要释放数字资产，并建议采取以下措施：
相关阅读
如何在 Hotcoin C2C 平台购买加密货币（Web 端）
如何在 Hotcoin C2C 平台购买加密货币（App 端）